Liên Hệ OKVIP

Bộ phận dịch vụ của OKVIP luôn hoạt động 24/7, trực các phương thức hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Cập nhật các thông tin chi tiết về chủ đề này, bạn cùng chúng tôi theo dõi nội dung dưới đây nhé.

Gợi ý phương thức liên hệ OKVIP chính thống

OKVIP hoạt động với phương châm là ưu tiên và đảm bảo quyền lợi khách hàng. Chúng tôi đặc biệt chú ý đến dịch vụ chăm sóc và mong muốn bạn có trải nghiệm hài lòng. Do đó, đơn vị cung cấp đa phương thức liên hệ hỗ trợ và phụ thuộc vào từng phát sinh mà bạn chọn kênh phù hợp.

Liên hệ chatbox

Khách hàng có thể liên hệ OKVIP bằng chatbox qua link website chính thức. Khi cần được hỗ trợ, bạn hãy truy cập vào trang chủ của chúng tôi ở phần cuối giao diện và chọn vào khung CSKH. Chỉ sau ít phút, nhân viên đơn vị cung cấp thông tin hướng dẫn và khắc phục sự cố bạn gặp phải.

Số hotline

Phương thức liên hệ nhanh chóng, đơn giản và phù hợp với hầu hết đối tượng là kênh hotline. Đơn vị cung cấp số điện thoại và có nhân viên trực 24/24 để giải đáp nhanh mọi thắc mắc từ phía khách hàng. Liên hệ bằng số hotline các câu hỏi được trả lời ngay lập tức và mang tới sự hài lòng cho bạn.

Liên hệ qua fanpage

Liên hệ OKVIP qua fanpage được nhiều người chọn khi cần hỗ trợ. Phương thức này nhận được đánh giá tích cực từ phía khách hàng bởi thời gian phản hồi siêu tốc và chính xác. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi ý kiến đóng góp liên quan tới sản phẩm và dịch vụ qua fanpage của chúng tôi.

Zalo

Chắc hẳn đây là cách liên hệ không còn xa lạ đối với nhiều khách hàng. Bạn cần biết tài khoản chính chủ zalo của đơn vị và nhắn tin/ gọi điện khi cần hỗ trợ. Nhân viên trực kênh zalo thường phản hồi sau vài phút, bạn có thể trao đổi mọi khó khăn chi tiết và rõ ràng.

Liên hệ OKVIP bằng email

Email là kênh liên hệ truyền thống và giúp khách hàng xử lý các vấn đề đặc thù. Bạn chỉ cần gửi câu hỏi hoặc vấn đề được khắc phục qua hòm thư điện tử của OKVIP. Chúng tôi luôn có nhân viên trực thường xuyên, đưa ra phương án xử lý nhanh và chuẩn nhất.

Telegram

Đây là phương thức hỗ trợ mới được chúng tôi cập nhật thời gian gần đây. Telegram là ứng dụng được nhiều người sử dụng và có ưu điểm là tính bảo mật cao. Để xử lý vấn đề kịp thời, bạn có thể gọi điện tới tài khoản Telegram của đơn vị. Khách hàng thực hiện bằng cách đến trang web OKVIP, chọn phần kết nối Telegram và có thể sử dụng cách thức hỗ trợ ngay lập tức.

Liên Hệ qua Social

Theo dõi và liên hệ qua các kênh mạng xã hội như: Facebook, pinteres, Twitter, band.us , reddit, linkedin,…Hoặc bạn có thể cập nhật thông tin mới nhất và tương tác trực tiếp qua tin nhắn hoặc bình luận trên Fanpage. Đây cũng là một trong những cách hữu ích để nắm bắt thông tin mới từ sân chơi và liên hệ dễ dàng hơn.

Liên Hệ qua văn phòng Offline

Khuyến khích liên hệ OKVIP khi gặp các vấn đề sau 

Chắc hẳn nhiều khách hàng thắc mắc rằng khi nào cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của OKVIP? Sau đây chúng tôi tổng hợp các trường hợp cụ thể và khuyến khích bạn nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ.

Bản quyền

Trường hợp đầu tiên chúng tôi muốn đề cập là gửi khiếu nại bản quyền. Ví dụ như: hình ảnh, video, nội dung…của bạn xuất hiện ở OKVIP mà chưa có sự cho phép. Khi gặp tình huống này, khách hàng vui lòng liên hệ ngay cho đơn vị để được gỡ bỏ nhanh chóng.

Tuyển dụng

Liên hệ OKVIP khi bạn muốn ứng tuyển vào vị trí mà chúng tôi đang cần. Đối với các vấn đề liên quan đến tuyển dụng, đơn vị khuyến khích gửi hồ sơ qua địa chỉ email. Bộ phận xét duyệt CV sẽ xem xét hồ sơ ứng viên gửi tới và trả lời lại ngay khi có kết quả.

Hợp tác

Liên hệ khi khách hàng muốn hợp tác cùng với đơn vị ở lĩnh vực marketing, quảng bá, phát triển hình ảnh…Đây là vấn đề mang tính đặc thù nên phụ thuộc vào nhu cầu riêng mà bạn chọn phương thức sao cho phù hợp nhất.

Bạn cần lưu ý vấn đề quan trọng khi liên hệ OKVIP

Chúng tôi tổng hợp những vấn đề mà khách hàng cần lưu ý khi liên hệ bộ phận hỗ trợ của đơn vị. Cụ thể:

  • Cần giữ thái độ lịch sự, tôn trọng khi tương tác với nhân viên hỗ trợ của OKVIP. Hạn chế sử dụng ngôn từ không phù hợp và tránh lời xúc phạm hay đe dọa.
  • Đối với việc đưa ra yêu cầu, chúng tôi khuyến khích khách hàng trình bày rõ ràng và cụ thể.
  • Quá trình liên hệ OKVIP đang chờ đợi phản hồi, bạn hãy kiên nhẫn và không spam nhiều tin nhắn giống nhau.
  • Khách hàng vui lòng ghi nhớ, tuân thủ các quy định và chính sách khi sử dụng dịch vụ đơn vị cung cấp.

Khách hàng khi gặp bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ xin vui lòng liên hệ OKVIP. Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp, cải thiện và hoàn thiện chất lượng dịch vụ hơn mỗi ngày. Mong rằng nội dung chia sẻ trên thực sự hữu ích và giúp bạn đọc có phương án xử lý nhanh các khó khăn gặp phải.